【隨筆】恐慌難免，但此時更重要的是仔細求證

按：本文寫於2020年2月底，時空背景、疫情發展與現在或有不同，但在此僅作附註及整理。

---

2020年開始地並不平靜，年初大家才因空軍黑鷹直升機事故感到悲傷與惋惜，到了農曆春節前後，全球更陷入新型冠狀病毒（俗稱武漢肺炎）帶來的恐慌。看著各大新聞、網路社群的討論，讓台灣彷彿再度回到17年前，嚴重急性呼吸道症候群（SARS）肆虐的夢魘。

病毒的可怕，以及究竟從何傳遞、是否容易致命，的確都是你我目前最關心的話題。但和2003年SARS病毒猖狂時不同的是，在人手一機，幾乎隨時能連上網路的現在，消息的傳遞更為快速，同時卻也有助未必那麼真實的訊息傳散，混淆你我的認知。

舉凡「吃什麼可以有效預防病毒」、「口罩如何重複使用」，或是「武漢封城後的現況」等，許多誤導性的訊息看似吸引人，十分具建設性，但更多的時候經常是基於部分真實、部分虛假的訊息、圖文摻雜在一起，使其真假難辨，甚至與真正可信的新聞相去不遠，徒增恐慌。加上你也許時常耳聞的，許多假消息時常可透過臉書、Line群組等途徑快速分享、散播，加速似是而非的訊息向外擴散。

的確，武漢肺炎疫情至今尚未完全得到控制，染病者甚至遍布全球，但我們在擔憂、關心的同時，難道只能繼續乾著急，無奈於許多未必正確的疫情與防疫消息持續影響社會嗎？

當然未必，除了近年社會早已討論夠多的媒體和資訊素養（或許根本還不夠！），以及監督你我常看的幾家媒體有沒有在亂報外（請善用截圖、存檔，以及檢舉機制），許多時候更簡單的幾個步驟，可以初步檢視一則訊息到底有多少可信度。例如Google的「以圖搜圖」功能，事實上能簡單判定一則訊息及其配圖是否源於移花接木，像是本應是美洲某國的蝙蝠影像，卻被網路文章指稱是武漢？此外，你也可以嘗試看看你所讀的「新聞網站」（當然也可能是剪貼各類網路文章，以吸引點閱為營利目標的「內容農場」）底下，像是「關於我們」的介紹頁面中，其經營者、擁有者究竟是誰？（通常沒有具體存在的業者、聯絡資訊的網站，多半不可信。）

也許你還是會懷疑，這些簡單的方式，真的能檢核任何可疑的網站或訊息嗎？的確，網路資訊形形色色，變化萬千，我們確實很難簡單地查證所有資訊。肺炎疫情當前，我們也的確很難不害怕、焦慮，總會持續關心著疫情發展。但或許我們可以試著稍微不這模緊張，雖然基本的防疫、衛生觀念不可少，不過除了前面討論到的檢視訊息真偽的方式，我們所能發揮的影響力，其實並不這麼遙不可及。其實，只要在你我上網閱讀相關資訊的同時，一旦遇上不確定是否為真、可信的網路文章，就盡可能不要跟著網路聲量（也許是網友，也許是你身邊的親朋好友）起舞、轉傳這些資訊。如此一來，即使疫情仍讓大家害怕，但每減少轉傳一次不確定真偽的文章，你我身邊就能減少一位受到影響，甚至誤信消息，做出錯誤抉擇的朋友。

或許，我們很難完全與今日熱門的假消息／新聞、資訊戰等議題抗衡，但仍有許多事情，的確是你我彈指之間，得以有效做到的努力。

寫於2020年2月，4月稍作修改後刊出。