小型講座：媒體素養－－後記
碩二（2019年）曾在團契講了場有關媒體素養的講座，想不到兩年後再次收到邀請，就重新整理了兩年前的講綱，加上相對新一點的例子，試著講點不同的東西。
趁著近日工作轉換期，順手整理一下，寫點筆記。
在分享中，我從媒體的範圍、功能，一些對於民主社會的價值講起後，也提到了過往老三台（中視、華視、台視）控制在台灣省政府、中國國民黨、國防部及教育部等單位手中，與媒體應作為所謂第四權的社會責任有所衝突。
針對這項盲點，在廣電三法中加入黨政軍條款的調整後，逐步使得台視、中視民營化，華視公共化、成為公廣集團的一員（雖然仍有少數比例的民間股份還沒解決）。主要的媒體走向私人經營後，卻也因為媒體經營的經濟門檻甚高，讓今日多數商營媒體大概僅有資金雄厚的財團才有能力進入，成為了大老闆協槓的金權遊戲。
財團經營的隱憂
當理想上被視為監督政府是否濫權、傳達多元立場的媒體成為了財團手中的工具時，便也產生了一些問題。首先，最大的疑慮即是涉及企業自身、相關事業的資訊，在自家媒體的描述便顯得不這麼公允，甚至根本不會提及自身涉入的爭議。舉例來說，旺旺集團去年曾宣稱通常僅用以消毒的產品「水神」可以飲用，且有其療效，果不其然引來食藥署關注，但在中天新聞台報導下，卻成了「熱心公益，卻被政府針對」的事件。同時，2020年4月北市錢櫃KTV發生大火，不幸造成數人過世，然而同屬相同集團的年代、壹新聞中，第一時間卻完全找不到錢櫃二字。
這些例子大致反映了媒體所有權可能隱含的疑慮，也顯示了今日媒體如果走向集中、壟斷於少數的財團手中，真正經歷確實調查、報導的新聞，一旦涉及財團利益、相關事業之爭議與負面形象等等，便很難成功刊登，而可能被消失，甚或是網路上大家戲稱的「被河蟹」了。更有甚者，掌握於財團手中的媒體，有時非但沒能反映其公共價值，卻成為了大老闆攻擊「討厭的人」的私人傳聲筒，這實在並非媒體應有的面貌。
收視率、點閱優先的競爭
在一般人注意力有限、各類媒體事業又多的情況下，爭取最多人的關注、點閱與收看是多數商業媒體的首要目標。這也促成了新聞工作者勞動條件的惡化，甚至有「上一下二」（早上一則，下午二則）的報導數量要求。但正常而言，選擇題材、研究來龍去脈、邀請合適受訪者、約訪，乃至後續的撰寫、剪輯與後製都須不少時間心力，因此為了產製符合要求的新聞量、爭取最多的點閱，標題的農場化，或是抄寫「爆料公社」等臉書社團作為新聞的情形便也越來越多，逐漸使新聞品質顯得有些劣幣逐良幣。
此外，選舉日的商業新聞台過往神秘的開票也存在著「灌票」的問題，型塑開票時各方陣營拉鋸、競爭激烈的樣貌。經典的灌票案例即是2004年的總統大選，當時一度開出了超過陳水扁、呂秀蓮最終當選的票數，電視台為了修正這個問題，便也讓票數「倒退」，導致了「作票」、「選舉無效」的批評，也造就了至今都相當知名的「連宋之亂」。（對，就是那位最近幾次總統大選都不會缺席的男人。）
注意力經濟下的資訊風險
除了傳統、主要的商業媒體外，我也在講座中討論到數位環境下，使用媒體可能面臨的疑慮。首先提及社群媒體中，多數人得以免費使用的代價，在於所有按讚、追蹤、與其他使用者互動的行為都成為了社群媒體業者換取廣告收益時重要的資料（「免錢的最貴」果然不是說假的）。美其名是大家可以更容易接觸到「較可能感興趣」的資訊，以及平時接觸、互動較頻繁的朋友，但另一方面卻也存在著不同立場、偏好者越來越難彼此接觸、對話的風險，而使社會更加分化、對立。
惡名昭彰的例子，是2016年曾影響美國總統大選及英國脫離歐盟公投（Brexit）的公司「劍橋分析」，其透過超過8700萬名使用者的數位足跡、個資，投放諸多容易影響讀者判斷、煽動情緒，乃至進一步改變投票行為的訊息，甚至其中有許多是具誤導性，甚至是虛構的。這也讓隱私、個資保護權益存在的風險越來越被許多國家重視，典型的例子之一是歐盟2018年實施的一般資料保護規範（GDPR），幾乎是近年全球最為嚴格的個資授權、保護相關法規。
而台灣2018年知名的「關西機場」事件亦是重要案例之一，當時颱風肆虐日本大阪，造成諸多遊客滯留，不易疏散的問題。然而中國網站「微博」、「觀察者網」中的部分訊息，便煽起了不少台灣人的情緒，加上國內許多新聞的不當引用（或者說抄新聞），使得這些存在誤導的訊息成為了新聞的一部份，引來輿論對於駐日官員的抨擊，甚至間接導致一名官員輕生。這次事件涉及了中方資訊戰、認知戰，以及許多國內媒體引用網路消息做為新聞的不良習慣（甚至是有意為之）等問題，實在不得不留心。另一方面，諸如Dcard等可以匿名發文的網站，有時也成為了更多誤導性、未必真實的文章，輕易的成為得以影響輿論的訊息來源。
講了不少，媒體素養到底是什麼？
擔心字數太超過，我在寫作上精簡了不少。綜合我在講座中所談到的，我會覺得媒體素養是種理解平時看到的資訊、新聞未必為真，能夠針對有疑慮的消息提問、質疑，而非照單全收的意識；更積極而言，試著透過可靠消息來源的比對、查證，甚至進而主動產製、分享可靠資訊、消息的實際行動。
寫在後面
透過簡單記錄，大致統整了當天講座中談及的內容。也許顯得有些理想，有些簡略（因為講太深的話，很難將整個講座控制在一小時左右，哈），但也算是能涵蓋我想分享的大部分內容了。
不得不說，雖然從小到大都滿容易緊張、講話結巴，但好像隨著年紀越大，臉皮顯得越來越厚的同時，也越來越喜歡站在人群面前講講話、分享我所知道的東西。雖然我也很難確定可以拿這些知識做些什麼，不過能有機會跟人分享，偶爾偷渡一些迷因和網路哏，還是滿珍貴而有趣的經驗吧。
‘20210303
寫於台北古亭
