【隨筆】助教所見 2018/2 ~ 2018/6
六月底結束的這學期，我在大學部的一門通識課當助教（Teaching Assistant, TA）。扣除其中棄選的學生，我班上有41位學生、2位固定旁聽的學生。除了我之外，另有兩名助教。
臨時起意，就寫點回顧，記錄一下這學期的所見所聞。
【時間分配】
沒錯，這很明顯是垃圾話。不過，學期間有三門課程的負擔、週末的媒體兼職等本分下，要顧及助教的業務實在負擔不輕。助教的業務相當瑣碎，除了課堂之間的跟課、協助授課教師、收發作業、宣布事情外，改作業、登記／結算成績，乃至與老師、來信學生之間的信件往來等業務，才是耗去較多時間的工作。
謝天謝地的是，與隊友的相互幫忙下，我還是順利度過這學期了，修的三門課表現也還算滿意。雖然過程中實在經常會抱怨，自己讀課堂資料已經很費時間，為何又自找麻煩，徒增自己的負擔呢？（笑）
【看到的問題】
課程綱要有寫，學生不一定會仔細看
在這門通識課，課綱算是我所見過最冗長，但規範也是最為清楚、具體的，篇幅共有七頁半之多。但這學期的實施下，即使規範已相當具體，卻不時有學生來信詢問，如作業是否可補交、如何請假等等。
更有趣的，還有學生在期末回饋單寫著「第十六週作業的負擔太大，助教能否早點提醒我們？」這實在看了好氣又好笑，課綱上老早就寫著有這項作業，且是以小組為單位進行，負擔大、時間太倉促應該都不是理由。
異質性分組有好處，卻也產生弊端
在這門課中，因為開放聯盟中的另二校學生選課，使得41人的班級中，就有19人來自另外二所學校。又因授課教師堅持，組別由助教分配，依系所、年級、學校、有無拍攝（或寫教案）經驗等性質平均分配，分為六組跨越學校、系所、年級的小組。
雖然參與度的高低，仍是學生自己決定的。然而學期間的確出現因為各校、各系所學生性質落差過大，課餘時間兜不攏，不容易約時間進行小組作業（尤其拍攝影片），時常有工作上分配不均的問題。或者，因為來自各方，小組之間根本沒有太多機會熟悉彼此，合作自然可能有困難。這當然是通識課會發生的問題，但學生能透過異質分組接觸與自己差異性高的同學，我相信仍有好處，我也透過學生私下的回饋證實這點。
宣達事項講100次，還是會有問題
如課堂作業格式、進行方式，或課前、課後於課程平台張貼的公告、上傳的檔案等，即使已經提醒了無數次，還是有學生會寄信來問，或是交出不合規範的作業，更別提直接忘記帶來交的狀況了。害我都懷疑自己是不是表達能力有問題。
偶爾，收到不合規範、篇幅的作業，很想依據規定退件，但還是心軟了（笑）。因為讓我頭痛的狀況經常是，雖然並未照格式寫作業，內容卻又寫得很好，心軟之下還是照收，只有稍稍扣分。有時候卻也很受不了自己，徒增自己的負擔。
而這門課規定絕大多數的作業採紙本繳交，僅有極少數以電子檔上傳，實在有好有壞。紙本的好處在於有憑有據，不會因為電腦系統的任何狀況消失（除非助教搞丟），但也增加資源浪費、記錄繳交時間、批改分類時的負擔。所幸，期末會議中，老師已同意新學期採取電子檔上傳，稍稍降低未來新任助教的負擔。
【整體感想】
我想，我大概不會在碩班期間再當任何助教了（笑），除了校內兼任助理規範的不合理（某些程度上是規避法規的文字遊戲）、業務的負擔外，當然也有很多個人的問題，這裡不多說明。
但不可否認的是，在看學生的作業、拍攝的影片時，還是很享受的事，因為許多學生實在很有想法，也相當用心的寫作業，總能透過學生的作業，去用自己可能未曾採用的角度看事情。
當然事情總是一體兩面，因為學生寫得越多，我批改的負擔也越大啊（笑）。很難想像八份學習單、四份大作業、兩份小組為單位的大型作業，自己是怎麼撐過來了，更佩服堅持一學期，沒有落跑的學生呀。除了助教業務和課業，當然還有學期間常常不小心踩雷、犯錯，各種狀況下被罵的血淚呀（嘆），但感謝自己撐過來了。
不過，仔細回想自己讀大學時的樣子，好像也不難想像這學期看到的問題，可能也會在過去的自己身上發生（笑）。但確實感受到的是，有時候會搞不清楚，部分學生自己都不太在意自己會不會沒有分數，助教乃至老師何必為他擔心呢？
不確定該不該好好寫一下兼任助理一直以來存有的問題，不過有興趣的朋友應該很容易查的到，在此暫時不多著墨。
參考閱讀：11個QA看懂「兼任助理」爭議，回應網路上那些紛紛擾擾
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